Polityka prywatności i cookies

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.agatamleczkowska.com (dalej: Sklep).

2. Administratorem danych osobowych jest SUCCESSWAY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 89, 00-693 Warszawa, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001171606, NIP 7011259283, REGON5 41672746 (dalej: Administrator).

3. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: e-mail info@agatamleczkowska.com.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień w Sklepie (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży),

• obsługa płatności, dostawy oraz ewentualnych reklamacji,

• prowadzenie korespondencji i obsługi klienta,

• prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera – wyłącznie na podstawie zgody,

• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowość, podatki).

Przetwarzane mogą być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane do faktury, historia zamówień, a w przypadku newslettera – adres e-mail.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami, marketing własnych usług).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji celów wskazanych powyżej, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym (dostawa),

• operatorom płatności online,

• dostawcy oprogramowania sklepu internetowego (Shoper),

• podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną,

• podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Administratora.

Administrator nie sprzedaje, nie wynajmuje ani w inny sposób nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,

• prawo do ich sprostowania,

• prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umów sprzedaży przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 5 lat).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

3. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.

2. Cookies są wykorzystywane w celach:

   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

   • zapamiętywania preferencji użytkownika,

   • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

   • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności – każdorazowo nowa wersja będzie publikowana na stronie Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.